keo88 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mọi người dùng tại Việt Nam. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn một cách minh bạch và có trách nhiệm.
Chào mừng bạn đến với keo88 — nền tảng cá cược trực tuyến hàng đầu dành cho người dùng Việt Nam. Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách keo88 ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Người dùng", "bạn") khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ tại keo88.app.
Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là điều vô cùng quan trọng. Mỗi khi bạn đăng ký tài khoản, đặt cược, thực hiện giao dịch tài chính hay liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của keo88, bạn đang tin tưởng giao phó thông tin cá nhân cho chúng tôi. Chúng tôi coi trọng sự tin tưởng đó và cam kết xử lý dữ liệu của bạn một cách có trách nhiệm, minh bạch và an toàn.
Phạm vi áp dụng: Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của keo88 bao gồm website keo88.app, ứng dụng di động (nếu có), và tất cả các kênh liên lạc chính thức của keo88 như Zalo và Telegram. Bằng cách sử dụng dịch vụ của keo88, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật này.
Chính sách bảo mật này được xây dựng phù hợp với các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chúng tôi cam kết cập nhật chính sách này khi có thay đổi về quy định pháp luật hoặc thực tiễn xử lý dữ liệu của keo88.
keo88 thu thập các loại thông tin khác nhau tùy thuộc vào cách bạn tương tác với nền tảng. Dưới đây là danh sách đầy đủ các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
| Loại thông tin | Chi tiết |
|---|---|
| Thông tin đăng ký | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tên đăng nhập |
| Giấy tờ tùy thân (KYC) | Ảnh CCCD/CMND hai mặt, ảnh chân dung, hộ chiếu (khi cần xác minh) |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank…), số ví điện tử MoMo, ZaloPay |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ thường trú, thành phố (Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng…), mã bưu chính |
| Nội dung liên hệ | Tin nhắn hỗ trợ, phản hồi, khiếu nại gửi qua Zalo, Telegram hoặc email |
Lưu ý: keo88 không thu thập thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ trực tiếp. Mọi giao dịch thanh toán đều được xử lý qua các cổng thanh toán bảo mật của bên thứ ba (MoMo, ZaloPay, VNPay) theo tiêu chuẩn PCI-DSS. keo88 chỉ nhận thông báo xác nhận giao dịch, không lưu trữ thông tin thẻ của bạn.
keo88 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã được nêu rõ trong chính sách này:
Với sự đồng ý rõ ràng của bạn, keo88 có thể gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt và sự kiện mới qua email hoặc Zalo/Telegram. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ keo88.
keo88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ theo quy định của pháp luật Việt Nam, cụ thể là Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân:
keo88 không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và hợp pháp, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu của bạn như sau:
keo88 hợp tác với một số đối tác kỹ thuật và dịch vụ đáng tin cậy để vận hành nền tảng, bao gồm: nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay), nhà cung cấp dịch vụ đám mây và lưu trữ dữ liệu, nhà cung cấp phần mềm trò chơi, và dịch vụ phân tích dữ liệu. Các đối tác này chỉ được phép sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích cung cấp dịch vụ cho keo88 và phải tuân thủ các cam kết bảo mật nghiêm ngặt.
keo88 có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam, lệnh tòa án, hoặc khi việc tiết lộ là cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của keo88 hoặc ngăn chặn hành vi phạm pháp.
Trong trường hợp keo88 tham gia vào quá trình sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, thông tin người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi dữ liệu của bạn được chuyển giao và chịu sự điều chỉnh của chính sách bảo mật khác.
Cam kết quan trọng: keo88 tuyệt đối không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các công ty quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu, hoặc bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích tiếp thị mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
keo88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập keo88.app.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của keo88, bao gồm việc duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản.
Hướng dẫn: Để quản lý cookie trên các trình duyệt phổ biến tại Việt Nam: trên Chrome, vào Cài đặt → Quyền riêng tư và bảo mật → Cookie; trên Firefox, vào Tùy chọn → Quyền riêng tư & Bảo mật; trên Safari (iOS), vào Cài đặt → Safari → Quyền riêng tư.
keo88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn kh ỏi mọi hình thức truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy.
Lưu ý quan trọng: Mặc dù keo88 áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình — không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ keo88. Đội ngũ keo88 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật có thể ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, keo88 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam. Thông báo sẽ bao gồm mô tả về sự cố, loại dữ liệu bị ảnh hưởng và các biện pháp khắc phục mà keo88 đang thực hiện.
keo88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam.
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm sau khi đóng | Yêu cầu pháp lý, giải quyết tranh chấp |
| Hồ sơ KYC | 5 năm kể từ ngày xác minh | Quy định phòng chống rửa tiền (AML) |
| Lịch sử giao dịch | 5 năm kể từ ngày giao dịch | Yêu cầu kế toán và pháp lý |
| Lịch sử cá cược | 3 năm kể từ ngày đặt cược | Giải quyết tranh chấp, phân tích dịch vụ |
| Nhật ký hỗ trợ | 2 năm kể từ ngày liên hệ | Cải thiện chất lượng dịch vụ |
| Cookie và dữ liệu phiên | Tối đa 12 tháng hoặc đến khi bạn xóa | Cá nhân hóa trải nghiệm |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận dạng lại cá nhân. Quá trình xóa dữ liệu được thực hiện theo tiêu chuẩn kỹ thuật đảm bảo dữ liệu không thể phục hồi.
Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại keo88:
Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà keo88 đang lưu trữ về bạn, bao gồm mục đích xử lý và thời gian lưu trữ.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trong tài khoản keo88 của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong các trường hợp được pháp luật cho phép, trừ khi có nghĩa vụ pháp lý bắt buộc lưu trữ.
Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc khi xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp của keo88.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi keo88 xem xét yêu cầu chỉnh sửa hoặc phản đối của bạn.
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác nếu bạn muốn.
Cách thực hiện quyền của bạn: Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của keo88 qua email [email protected] hoặc qua kênh Zalo/Telegram chính thức. keo88 sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
keo88 là nền tảng cá cược trực tuyến chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập, lưu trữ hoặc xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.
Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi: Nếu bạn chưa đủ 18 tuổi, bạn không được phép đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của keo88. Việc cung cấp thông tin sai về độ tuổi là vi phạm Điều khoản & Điều kiện của keo88 và có thể dẫn đến việc tài khoản bị đóng và số dư bị tịch thu.
Nếu keo88 phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản đó, xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan và hoàn trả số dư (nếu có) theo quy trình xác minh. Nếu bạn nghi ngờ có người dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ keo88, vui lòng báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.
Các bậc phụ huynh và người giám hộ có thể sử dụng các phần mềm kiểm soát nội dung để ngăn chặn trẻ em truy cập vào các trang web cá cược. keo88 khuyến khích việc sử dụng các công cụ này để bảo vệ trẻ em khỏi nội dung không phù hợp.
keo88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới, hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng một hoặc nhiều cách sau:
Chúng tôi sẽ thông báo ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực đối với các thay đổi quan trọng. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ keo88 sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính sách bảo mật mới nhất.
Khuyến nghị: Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất về cách keo88 bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách keo88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau. Đội ngũ bảo mật dữ liệu của keo88 cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong thời gian sớm nhất.
keo88 áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất để đảm bảo thông tin cá nhân của người chơi Việt Nam luôn an toàn và được bảo vệ tuyệt đối.
Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ keo88 đều được mã hóa bằng SSL 256-bit — tiêu chuẩn bảo mật tương đương các ngân hàng lớn tại Việt Nam như Vietcombank và BIDV.
keo88 tuyệt đối không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để cung cấp và cải thiện dịch vụ.
Bảo vệ tài khoản keo88 của bạn bằng lớp xác thực thứ hai qua SMS hoặc ứng dụng xác thực. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, tài khoản của bạn vẫn được bảo vệ an toàn.
Thông tin cá nhân và tài chính của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với mã hóa AES-256, sao lưu định kỳ và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, tải xuống hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình tại keo88 bất cứ lúc nào. Chúng tôi phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc.
Chính sách bảo mật của keo88 được xây dựng tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, đảm bảo quyền lợi của người dùng được bảo vệ theo đúng quy định pháp luật.
Hàng triệu người chơi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và khắp Việt Nam đã tin tưởng keo88. Đăng ký ngay để trải nghiệm nền tảng cá cược an toàn, minh bạch với hệ thống bảo mật đẳng cấp.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi · Bảo mật SSL 256-bit · Dữ liệu được mã hóa